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企业网站建设预防被投诉举报需要注意哪几项

作者:鹏飞网络   时间:2021-07-08

建设网站已经成为了企业必不可少的一个展示、宣传平台。但在企业网站建设完成,上线运营后,偶尔会遇到有客户说自己的网站被举报了,要被罚款。弄得客户也不知所措。今天,我们就为大家介绍一下,企业网站建设预防被投诉举报需要注意哪几项。

第一:网站图片

网站上会使用到两种类型的图片,一种是纯粹的起到美化效果的图片,像banner大图,还有一些固定位置的广告图上。另一种就是产品、案例图片了。在使用的时候一定要注意不要使用素材库里的版权图片,如果真要长期使用也可以购买一个版权(一般一张图片30元左右)。像产品和案例图片就尽量用自己的真实图片,或者用一些合作公司的相关图片。

注意:还有一图片一定要正确使用,就是中国地图,在使用中国地图时一定要使用完整的正确的中国地图,否则,如果使用一些缺失的地图,那会面临5-20万的罚款。

第二:字体

网站上偶尔为了更能体现形象,使用一些特殊字体。像儿童网站就用一些儿童字体,像做书法的就用一些毛笔或艺术字体什么的。让客户一进入网站就可以从潜意识感觉到网站是做哪一行的。使用这些字体时在网站设计阶段就选择一些没有版权或可免费商用的字体去使用。

第三:网站内容违法广告法

自2017年国家颁布了新广告法,新广告法中规定了网站上很多虚假、夸大词汇不让使用。详细可查看2017新广告法规定说明。如果真被举报了,及时找市场监督管理局沟通,争取不罚款,及时整改下架广告。

以上是我们针对“企业网站建设预防被投诉举报需要注意的几项”,希望可以帮助到所有企业。北京网站建设鹏飞网络,专业提供定制开发网站,先建设网站后付款。提供完善优质的售后服务,让您的网站运营更省心。


被举报投诉解决方法:

前期准备:立即撤下违法或可能违法的广告页面,如果条件允许的,把发现问题的产品页面前后一个月的产品都撤下。 

立即准备一份专业的《陈述书》,为违法之处(虚假宣传之处)进行陈述,同时重点说明一下自家企业广告影响较小等情况。

还要联系工商,获得投诉/举报者的联系方式。和投诉/举报者协商,给予一定赔偿(一般在1000-1500左右)如果协商成功,投诉者承诺撤回的,签一份《撤销举报承诺书》。

然后要求对方撤回。这时候试探一下工商的态度,如果工商就此不管了,写一份《免予处罚申请书》给工商。

如果协商不成功,投诉者不撤的,写一份《减免处罚申请书》给工商。

如果协商成功,投诉者也撤回投诉/举报了,但工商仍然觉得情节严重的,视你违法的严重程度,写《减免处罚申请书》或《免予处罚申请书》给工商。